Digitale Zukunft: aleno begeistert Restaurants
Aleno ist das Tool für eine neue Ära der Gastro – von Reservierung über Gästemanagement bis hin zu effizientem Restaurant-Marketing. Der Nutzen: Bessere Planung, höhere Umsätze und maximale Gästezufriedenheit. Was ist dran an diesem Versprechen? Wir haben uns umgehört.
Kosten runter, Gewinn rauf
Das Feedback ist eindeutig. „Mit aleno haben wir unser No-Show-Problem gelöst und zudem den administrativen Aufwand deutlich reduziert“, zeigt sich Vrony Cotting-Julen vom Restaurant Chez Vrony in Zermatt – Gault&Millau Gastgeber des Jahres 2022 – begeistert. „Ein exzellentes System, um Kosten zu senken“, fasst Robin Pietsch, Sternekoch und häufiger Gast in deutschen Kochsendungen, die Vorteile des Systems zusammen. Paul Sorantin, Head of Revenue bei Hotel Sacher in Wien, lobt: „Dank aleno können wir mehr Umsatz durch die vielfältigen Cross-Selling-Möglichkeiten generieren.“
Erst Restaurant-Startup, dann Software-Entwicklung
aleno-Gründer Ivica Balenovic kennt die Herausforderungen in der Gastro bestens. Vor einigen Jahren eröffnete er in Zürich ein Restaurant. Viele der selbst gesteckten Ziele haben er und seine Mitstreiter*Innen erreicht – die Gewinnzone erst einmal nicht. Reservierung, Planung, Marketing – zu viel Aufwand, viel zu hoch die Kosten. Er suchte nach einer smarten Software. Faire Bedingungen, keine Werbung, kein Datenklau. Gab es alles nicht. So entstand also die Idee zu aleno.
Den Brand der Restaurants stärken
Das aleno-Reservierungswidget ist in Sprache, Logo und Farbe anpassbar. Außerdem sehen Servicekräfte mit der Reservierung, wie oft der Gast da war. Es besteht die Möglichkeit der Kreditkartenabfrage für etwaige No-Show-Gebühren, auch eine Bezahlfunktion ist integriert – etwa für Vorbestellungen. Die Restaurants haben mit aleno volle Hoheit über ihre Gästedaten. 360-Grad-Kundenprofile bilden die Basis, um Gäste mit individuellen Angeboten per SMS, Newsletter oder Online-Ads für einen erneuten Besuch zu gewinnen. Die Software passt sich dabei dem jeweiligen Betrieb an.
Kontakt
Am besten selber anschauen und eine persönliche Live-Demo buchen unter www.aleno.me/de
