Für den 42-jährigen Engadiner bedeutet die neue Position auch eine Rückkehr zu seinen beruflichen Wurzeln, denn er startete er seine Karriere in der dortigen Luxushotellerie. Zuletzt war Laager ab 2017 als Vizedirektor im Fünfsterne-Superior Tschuggen Grand Hotel Arosa tätig und führte seit 2021 als Direktor das ebenfalls zur Tschuggen Collection gehörenden Viersterne-Superior Valsana Hotel Arosa.
Für den 42-jährigen Engadiner bedeutet die neue Position auch eine Rückkehr zu seinen beruflichen Wurzeln, denn er startete er seine Karriere in der dortigen Luxushotellerie. Zuletzt war Laager ab 2017 als Vizedirektor im Fünfsterne-Superior Tschuggen Grand Hotel Arosa tätig und führte seit 2021 als Direktor das ebenfalls zur Tschuggen Collection gehörenden Viersterne-Superior Valsana Hotel Arosa.
Claudio Laagers berufliche Ausbildung begann mit dem Besuch der EHL Hotelfachschule Passugg, die er als diplomierter Hôtelier-Restaurateur beendete. Es folgten diverse Weiterbildungen, unter anderem an der Cornell University, School of Hotel Aadministration, und ein Studium an der Hochschule für Technik und Wirtschaft (HTW) in Chur, das er mit einem Master of Advanced Studies FHO in Hotel- und Touristikmanagement abschloss.
Ab 2010 arbeitete Laager im Badrutt’s Palace Hotel St. Moritz in verschiedenen F&B Positionen. Zuletzt hielt er dort von 2013 bis 2015 die Stelle als Director of Food & Beverage inne und war gleichzeitig Mitglied der Geschäftsleitung (Executive Committee). Es folgten eine selbstständige Consultant-Tätigkeit für die Ski-Weltmeisterschaften in St. Moritz und seine erste Stelle als Vizedirektor, die er im renommierten Relais & Châteaux Post Hotel & Spa in Lake Louise/Kanada übernahm. Im Jahr 2017 folgte Laager dem Ruf der Tschuggen Collection und wechselte, erneut als Vizedirektor, ins Fünfsterne-Superior Tschuggen Grand Hotel Arosa. Vier Jahre später folgte der nächste Karriereschritt: Laager wurde zu Direktor des ebenfalls zur Tschuggen Collection gehörenden Viersterne-Superior Valsana Hotel Arosa berufen; eine Stelle, die er bis zum Wechsel ins Grand Hotel Kronenhof Pontresina innehaben wird.
Der Engadiner freut sich auf seine neue Aufgabe und bringt neben seiner hohen fachlichen Kompetenz auch ausgewiesene Leadership-Kompetenzen sowie – dank seiner lokalen Verbundenheit – gute Marktkenntnisse mit, um das Grand Hotel Kronenhof weiterhin erfolgreich auf dem nationalen und internationalen Markt zu positionieren. «Die Rolle als Gastgeber der legendären ‚Grande Dame‘ des Engadins ist für mich eine echte Herzensangelegenheit. Ich freue mich bereits sehr, diese Herausforderung gemeinsam mit meinem zukünftigen Team anzugehen, die Gesamtverantwortung des Hauses zu tragen und die weit über die Region hinaus bekannten Kronenhof Werte, insbesondere auch im Bereich Nachhaltigkeit, aktiv zu leben.»
Bertrand Jungo, VR-Delegierter der Kulm Gruppe, ergänzt: «Wir freuen uns, mit Claudio Laager eine lokal verankerte, bestens vernetzte und sehr engagierte Persönlichkeit gefunden zu haben. Dank seinem soliden Leistungsausweis und seinem langjährigen Erfahrungsschatz in der Luxushotellerie sind wir überzeugt, dass er seine vielseitigen Kernkompetenzen unternehmerisch gewinnbringend einsetzen und so massgeblich zur Weiterentwicklung des bestens positionierten Hauses beitragen wird.»
